Wie empfange ich Pakete an einer DHL Packstation?

Wichtig: Die Nutzung einer DHL Packstation ist nur mit einem aktiven DHL-Kundenkonto möglich. Ohne DHL-Konto und persönliche Postnummer kann keine Lieferung an eine Packstation erfolgen.

Um Sendungen an eine DHL Packstation liefern zu lassen, ist nur eine einmalige, kostenlose Registrierung erforderlich.

  • Kostenlos: Für die Nutzung der Packstation benötigen Sie ein kostenloses DHL-Kundenkonto sowie die Post & DHL App.
  • Sicher: Ihre Adresse wird per POSTIDENT- oder AdressTAN-Verfahren überprüft.
  • Schnell: Die Registrierung dauert nur wenige Minuten und kann direkt online durchgeführt werden.

Wo finde ich meine Postnummer?

Ihre Postnummer finden Sie an folgenden Stellen:

  • In Ihrem DHL-Kundenkonto auf dhl.de (nach dem Einloggen)

  • In der Post & DHL App unter Ihrem Profil

  • In Bestätigungs-E-Mails von DHL zur Packstation-Registrierung

 

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So schalten Sie den Packstation-Service frei

1. Registrierung (ca. 5 Minuten)

Für die Nutzung des Packstation-Services benötigen Sie ein DHL-Kundenkonto. Falls Sie noch keines haben, können Sie dieses kostenlos erstellen und den Packstation-Service direkt freischalten.

2. Aktivierung (ca. 2 Minuten)

Loggen Sie sich in Ihr DHL-Kundenkonto ein und aktivieren Sie den Packstation-Service unter Meine Daten und Services oder über die Post & DHL App.

3. Verifizierung und Geräteaktivierung

Nach der Registrierung werden Ihre persönlichen Daten verifiziert (z. B. per POSTIDENT oder AdressTAN). Anschließend aktivieren Sie Ihr Smartphone in der Post & DHL App, um Pakete an der Packstation abholen zu können.

 

Video: Wie melde ich mich für die Nutzung der Packstation an?

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