Möchten Sie wissen, wo sich Ihre Rücksendung befindet? Das ist ganz einfach. Sobald Sie eine Rücksendung anmelden, halten wir Sie per E-Mail über jeden Schritt auf dem Laufenden.

Beispiel 1:

Beispiel 2:

Sie erhalten automatisch Updates, wenn die Rücksendung erstellt wurde, unterwegs ist, bei uns eingetroffen ist und sobald sie in unserem Lager bearbeitet wurde. So wissen Sie jederzeit genau, welchen Status Ihre Rücksendung hat. Sobald die Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen eine Benachrichtigung über die Rückerstattung.